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접수
고객이 남긴 문의를 모으고, 전화와 메시지를 한 곳에 모읍니다.
휴대폰광장은 블로그 발행, 댓글 관리, 상담 접수, 구글시트 정리, 텔레그램 알림을 실제 매장 운영에 적용하고 있습니다. 우리 매장에도 자동화할 일이 있는지 먼저 무료로 봐드립니다.
자동화는 거창한 시스템보다 매일 반복되는 작은 업무를 줄이는 데서 시작합니다. 이미 돌아가는 매장 운영 사례를 기준으로 필요한 것만 골라 제안합니다.
고객이 남긴 문의를 모으고, 전화와 메시지를 한 곳에 모읍니다.
업종, 연락처, 원하는 답변, 처리 상태를 자동으로 정렬합니다.
응대 문구, 다음 질문, 요약 메모를 매장 말투에 맞춰 만듭니다.
텔레그램으로 핵심만 보내고, 필요한 경우에만 사람이 개입합니다.
AI 자동화는 모든 업무를 한 번에 바꾸는 게 아닙니다. 문의, 기록, 글쓰기, 알림처럼 반복되는 흐름이 많은 매장부터 효과가 큽니다.
무료 진단에서 자동화할 가치가 있는 업무와 직접 해도 되는 업무를 먼저 나눕니다. 필요한 경우에만 상담이나 세팅으로 넘어갑니다.
아래 내용을 남겨주시면 먼저 자동화 가능한 항목과 우선순위를 정리해드립니다. 무조건 세팅을 권하는 방식이 아니라, 직접 해도 되는 것과 맡기는 게 나은 것을 나눠서 봅니다.